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Projet d’intervention en bibliothèque: un bilan fort positif (avec audios)

André Deschênes
7 janvier, 2025
La DG du Service de travail de rue de Chicoutimi, Janick Meunier, en compagnie de la mairesse de Saguenay, Julie Dufour, et de la superviseure aux bibliothèques Isabelle Fortin. (Photo: A Deschênes)

La Ville de Saguenay et le Service de travail de rue de Chicoutimi dressent un bilan fort positif de la 2e année du projet d’intervention en bibliothèque, établi à celle de Chicoutimi. À un tel point qu’on ramène le projet pour une 3e année en 2025.

Telle est l’annonce que la mairesse de Saguenay, Julie Dufour, a dévoilée mardi, en compagnie de la directrice générale du Service de travail de rue de Chicoutimi Janick Meunier, toutes deux accompagnées pour la circonstance par la superviseure aux bibliothèques Isabelle Fortin. 

Les intervenants et intervenantes du Service de travail de rue de Chicoutimi assurent une présence en bibliothèque, et aux environs, tout au long de la semaine. Sur 1 488 interventions, près de 600 références ont été faites depuis deux ans vers le CLSC, l’hôpital ou le site de consommation supervisée, par exemple. La superviseure Isabelle Fortin a constaté rapidement une différence au niveau de ses employés de bibliothèque, qui avaient leur lot de rencontres particulières avec une clientèle spécifique qui avait besoin d’aide et de support. Elle nous en parle ci-dessous.

Le bureau du Service de travail de rue de Chicoutimi, basé à la bibliothèque, a permis 1 488 interventions en deux ans, dont 600 références.

L’intervenant du Service de travail de rue Tommy Dompierre, qui est basé à la bibliothèque de Chicoutimi, a aussi constaté une différence en aidant la collectivité qui a besoin de ressources rapidement. On peut l'entendre ci-dessous.

Précisons que les interventions sont effectuées auprès de personnes vivant de l’exclusion sociale, à besoins particuliers ou encore en situation d’itinérance.

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