Plus spacieux, plus chaleureux, plus adaptés, les nouveaux locaux de Portes Ouvertes sur le Lac permettront à l’organisme d’accueillir mieux que jamais les nouveaux arrivants.

L’organisme dédié à l’accueil et à l’intégration des personnes nouvellement arrivés au Lac-Saint-Jean a emménagé au 425 rue Collard à Alma, du côté du stationnement de la Plaza d’Alma. Depuis quelques années, le nombre de personnes provenant de l’international s’est multiplié dans les trois MRC du Lac-Saint-Jean, notamment en raison de la pénurie de main-d’œuvre. Les nouveaux bureaux de l’organisme, beaucoup plus grand que les précédents, permettront ainsi de mieux répondre aux besoins croissants en matière d’accueil et d’intégration des nouveaux arrivants, affirme Julie Gauthier, directrice générale de Portes Ouvertes sur le Lac.

« Nous étions rendus à l’étroit où nous étions. Notre équipe s’est agrandie avec le temps et nos services sont de plus en plus sollicités. Ça nous prenait vraiment plus d’espace. Déjà, la clientèle se sent davantage soutenue et mieux entourée. » Mais les locaux ne sont pas seulement plus grands, ils sont aussi plus adaptés à la réception des demandeurs d’aide.

« Les locaux ont été aménagés de sorte que les candidats s’y sentent plus à l’aise. Déjà qu’ils vivent beaucoup de stress, c’était important qu’ils se sentent confortables lorsqu’ils viennent nous voir. » Enfin, c’est également avec le bien-être des employés en tête que les bureaux ont été conçus. Ils favorisent la collaboration entre les différents agents, tout en leur donnant de la confidentialité lorsqu’ils en ont besoin.

En 2023, Portes Ouvertes sur la Lac a aidé 392 familles arrivées de l’étranger, soit 545 individus, à s’installer convenablement dans la région.