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Les plateformes de sociofinancement: devrait-on s’y fier?

Jean-Philippe Tremblay (TRIUM MÉDIAS)
25 octobre, 2023
Photo: Jean-Philippe Tremblay

La popularité des plateformes de sociofinancement à la « GoFundMe » a connu un essor fulgurant aux cours des dernières années. Si certaines de ces campagnes ont concrètement aidé bien des gens, d’autres, plus nébuleuses quant à leur objectif ont inévitablement mené à des abus.

La prudence est donc de mise surtout avec la prolifération de ces campagnes de financement dont certaines peuvent être pour le moins surprenantes.

En effet, la plateforme permet un accès à des dons rapides, sans engagement précis de la part du solliciteur.

« C’est un moyen facile pour aller chercher de l’argent du public pour financer certaines causes personnelles ou des situations urgentes. C’est également presque impossible de faire de suivi sur l’argent donner ou de savoir si notre argent va vraiment servir à la cause annoncée », indique Hervé Saint-Louis, professeur agrégé en médias émergents à l’Université du Québec à Chicoutimi.

La grande popularité de ce genre de financement participatif tient principalement dans sa sollicitation émotive de la population.

« La manière de fonctionner avec les GoFundMe, c’est qu’on fait souvent appel aux émotions. On va interpeller les gens en les sensibilisant, c’est un genre de marketing affectif si on peut dire, pour convaincre que la cause vaut la peine d’être appuyée », souligne Hervé Saint-Louis.

« Aussi, lorsqu’on donne à une campagne de GoFundMe, on a l’impression de faire un changement plus direct parce qu’on sait à qui on donne l’argent. On a aussi l’impression d’avoir fait un changement plus concret dans la vie de quelqu’un », ajoute-t-il.

Un principe pertinent

La pertinence de ce genre de campagne est évidemment à nuancer.

« C’est certain que la personne qui effectue un don, elle a la gratitude de la personne qui le reçoit. Ensuite, le donateur a l’impression d’avoir fait une différence plus grande parce qu’il voit le nom de la personne à qui il donne, il peut la connaitre ou du moins connaitre la cause qu’elle défend, c’est plus personnel », mentionne Hervé Saint-Louis.

Il n’y a cependant aucune garantie sur l’argent donné.

« Malgré ce qu’elle défend, aucun suivi n’est exigé de la part de la plateforme. Il peut y avoir des recours si vous pensez que les dons ne se sont pas rendus à la bonne place, mais c’est très complexe à faire respecter et ça n’empêche pas les campagnes frauduleuses. »

Cela étant dit, il existe plusieurs exemples inspirants de campagnes qui ont réellement aidé des gens dans le besoin.

Qu’est-ce que GoFundMe ?

Les plateformes de sociofinancement dont fait partie GoFundMe fonctionnent selon le principe du financement participatif. C’est donc sous forme de collecte de dons que les campagnes prennent forme. Les montants donnés sont libres à chacun.  La raison d’une collecte peut varier d’une campagne à l’autre allant des raisons médicales, au financement pour un voyage ou même pour payer les frais d’opération d'un animal.

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