Tanné de la mauvaise qualité de son internet, un citoyen de Shipshaw en appelle à la mobilisation pour faire bouger les choses. Le citoyen Sébastien Langevin lance une pétition, que 170 citoyens ont signée, réclamant à la compagnie Vidéotron d’assurer le service qu’elle promet, en installant la fibre optique dans leur secteur.

Le Quotidien relate que le citoyen Langevin rencontre des problèmes avec sa connexion Internet instable depuis quelques années, alors que comme plusieurs citoyens, il paie pour une vitesse de téléchargement de 500 mégabits par seconde, une promesse qui est loin d’être tenue par le fournisseur. Cette vitesse devrait normalement permettre une navigation Internet avec plusieurs activités en simultané, ce qui n’est pas le cas. En guise d’exemple, quand la conjointe de M. Langevin fait du télétravail et que d’autres membres de la famille désirent se brancher, eux aussi, pour d’autres activités impliquant l’utilisation de l’internet, la connexion coupe et devient instable. Sébastien Langevin demande donc à Vidéotron d’améliorer sa technologie, tout en interpellant le conseiller municipal du secteur, Claude Bouchard, ainsi que le bureau du député de sa circonscription, François Tremblay. Un autre citoyen, Alexandre Bergeron, a formulé une plainte officielle au CRTC, alléguant qu’on est très loin du forfait de vitesse promis . Le CRTC aurait jusqu’au 31 juillet pour statuer sur sa demande.