Desjardins poursuit la transformation de son réseau. D’ici trois ans, l’institution financière vise à réduire de 30% le nombre de ses centres de services au Québec et de ses guichets automatiques. Le Soleil mentionne que la vague de fermetures, amorcée il y a quelques années, se poursuivra jusqu’à la fin 2026. Ce sont près de 190 centres de services qui devraient cesser leurs activités d’ici là.

Ces derniers jours, d’autres fermetures ont été annoncées, notamment au Lac-Saint-Jean. Rappelons qu’en 2022, Desjardins a fermé 58 centres de services au Québec. En 2023, ce sont 62 caisses qui ont cessé leurs activités, passant de 685 à 623 sur le territoire québécois. Desjardins maintient son objectif de centraliser ses services et de déplacer les opérations courantes de son réseau physique vers le numérique, plus précisément sur sa plateforme AccèsD.

Desjardins assure que chaque fermeture a d’abord été étudiée et analysée au préalable. Mentionnons qu’en 2015, Desjardins comptait 1122 centres de services au Québec. Il devrait en rester autour de 436 à la fin 2026.