Les élus d’Alma ont accepté de conclure une entente avec Bell dans la foulée des actions visant le déploiement de la prochaine génération 9 1 1 en matière de traitement des appels d’urgence.

Dès 2025, toutes les centrales de service d’urgence du Québec devront être conformes à la nouvelle génération axée sur la technologie internet. Parmi les améliorations, soulignons la possibilité de contacter le 9 1 1 par texto ou encore via différents appareils, tel un iPad. 

La NG 911 permettra de faire d’importantes avancées au niveau des coordonnées de localisation, d’envoyer des photos et des documents et donc de communiquer efficacement des informations pertinentes en situation d’urgence.

La Ville d’Alma procède actuellement à l’implantation technologique nécessaire pour passer au mode NG et pourrait être la première ville au Québec à utiliser le nouveau système.