Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Saguenay-Lac-Saint-Jean désire informer la population que le système téléphonique de l’Hôpital de Chicoutimi a été modernisé cette fin de semaine, passant de 4 à 6 chiffres. 

Ces changements, qui s’inscrivent dans le processus de modernisation des équipements de télécommunication du CIUSSS, visent à améliorer la performance et la stabilité à long terme de son système téléphonique. Ainsi, tous les numéros de postes de l’Hôpital de Chicoutimi sont modifiés. Le numéro de poste demeure le même, mais le préfixe de deux chiffres, soit 20, doit être ajouté. Comme le système est actuellement en transition et qu’un fort volume d’appels est généré, il est possible que les usagers téléphonant au 418 541-1000 éprouvent certaines difficultés à obtenir la ligne. Les équipes du CIUSSS travaillent à pied d’œuvre pour corriger la situation le plus rapidement possible.

Par ailleurs, il est aussi possible que certaines boîtes vocales ne soient toujours pas en fonction et qu’il soit impossible de laisser un message. Les usagers  peuvent communiquer avec la réception de ce service ou refaire une tentative ultérieurement. La situation devrait être rétablie dans les plus brefs délais.