La Société de transports de Saguenay (STS) avait été dans l’obligation de limiter ses activités de transport adapté en raison d’une attaque informatique qui avait affecté un des fournisseurs de l’organisme municipal.

Il est maintenant possible pour tous les utilisateurs du service de prendre un transport adapté pour se rendre à quelque part sur le territoire de Saguenay à partir de demain. 

« Le service de transport adapté de la STS est essentiel pour l’autonomie de centaines de personnes à Saguenay. Nous tenons d’ailleurs à les remercier pour leur compréhension et la résilience dont ils ont fait preuve. Je tiens aussi à souligner le travail des équipes qui sont mobilisées depuis le début de la panne et qui n’ont pas ménagé leurs efforts pour que le service soit rétabli dans les meilleurs délais possibles », souligne Claude Bouchard, président de la Société de transport du Saguenay.

Les réservations qui ont été effectuées avant le 10 août seront respectées, car la STS a été en mesure de récupérer les données.

Il est donc possible de réserver dès maintenant des déplacements selon les modalités habituelles en communiquant avec le service à la clientèle du transport adapté au 418-545-2489.

Il faut par contre faire preuve de compréhension si le service est moins efficace à la reprise étant donné le fort niveau d’appel en lien avec la reprise des activités, selon la STS.