Les données parues du palmarès de l’Association des bibliothèques publiques du Québec dévoilent un manque criant de main-d’œuvre au sein des bibliothèques, autant en province qu’en région. Une note de 48% a été attribuée au Saguenay-Lac-Saint-Jean pour les ressources humaines. Il faudrait donc 21 bibliothécaires, 25 techniciens et 51 employés supplémentaires dans la région pour assurer un bon service auprès des citoyennes et des citoyens. 

En 2022, au Québec, 475 postes de bibliothécaires n’étaient pas comblés. Il manquait aussi 737 techniciens et 1303 autres employés pour atteindre le niveau d’excellence permettant des services de qualité. Reste que la moyenne globale québécoise de la qualité des établissements est de 64%, en tenant compte de quatre autres indicateurs précis, soient les acquisitions, les heures d’ouverture, la superficie et le nombre de places assises. La note provinciale pour la main-d'œuvre est de 30%.  

En entrevue à Radio-Canada, la directrice générale de l’Association des bibliothèques publiques du Québec, Ève Lagacé, a émis qu’il s’agissait d’un retard historique du côté de l’embauche de techniciens et de bibliothécaires. Elle stipule qu’il y a encore du chemin à faire, surtout dans les milieux ruraux, qui eux, n’ont pas été pris en compte dans le bilan.