Un second volet du sondage sur les soins de santé de Segma Recherche, commandé par Radio-Canada et les Coops de l’information, dévoile que près du deux tiers des répondants se disent satisfaits concernant l’accès aux soins au Saguenay-Lac-Saint-Jean.

Plus précisément, 53% des répondants se disent satisfaits et 12% très satisfaits. Les résultats de ce sondage, mené auprès de 512 personnes du 7 au 14 septembre 2026, surprend le président de Segma Recherche, Raynald Harvey, qui précise entendre beaucoup de critiques en matière de santé, ce qui rend les résultats surprenants. Pour sa part, le directeur du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes, Josey Lacognata, rappelle que 65 % à l'école, c'est le taux de passage et qu’il y a sûrement place à amélioration. Il faut investir en première ligne, mentionne-t-il.

De plus, les données offertes par le sondage permettent de mettre de l’avant une disparité entre les générations plus âgées et les générations plus jeunes, car les moins âgés sont satisfaits de l’accès aux soins de santé à 66%, en comparaison à leurs aînés, à 71%. Notons également que les 35-54 ans sont la tranche d’âge qui est le moins satisfaite, avec 60%. Pour sa part, Josey Lacognata rappelle que l’enjeu est d’avoir accès au bon service, au bon professionnel, dans le bon temps. Mentionnons également que les avis diffèrent entre les tranches d’âge concernant les priorités en infrastructures, alors que le réseau scolaire arrive presque au même rang que les centres hospitaliers chez les 18 à 34 ans, alors que les 65 ans et plus préféraient que le gouvernement modernise les établissements de santé en priorité. Une tendance individualiste, rapporte finalement le président de Segma Recherche.