L’Association des banquiers canadiens (ABC) profite de ce mois de mars, “Mois de la sensibilisation sur les fraudes” pour proposer des outils ayant pour but de mieux contrer les arnaqueurs. 

L’ABC commence par mentionner qu’aucune banque canadienne ne vous demandera des renseignements confidentiels par courriel ou texto, encore moins vos informations de connexion ou votre mot de passe. Une institution financière ne vous appellera non plus jamais de façon impromptue pour vous demander des renseignements confidentiels, ou pour vous menacer de fermer votre compte si vous ne prenez pas d’action immédiate. L’ABC met aussi en garde la population contre le remboursement en trop, c'est-à-dire qu'une prétendue institution financière vous envoie de l’argent pour ensuite vous demander d’en rembourser une partie, prétextant une erreur. De plus, demander accès à votre ordinateur à distance n’est pas une pratique d’institutions financières, tout comme exiger un paiement par carte-cadeau ou organiser des loteries ou des tirages. 

L’ABC recommande également de vérifier l’adresse courriel de l’expéditeur du message reçu avant de vous y diriger ou d’entrer vos informations de connexion bancaires. Si vous avez un doute concernant un avis, un message, un appel ou un courriel à cet effet, ou si vous êtes victime d’une fraude, communiquez sans tarder avec votre institution financière. 

L’ABC met à votre disposition ci-dessous un quiz qui évalue vos connaissances sur les fraudes ainsi qu’une trousse de sécurité contenant diverses informations sur les fraudes.

• https://cba.ca/consommateurs/questionnaires-anti-arnaques

• https://cba.ca/consommateurs/trousses-de-prevention-de-la-fraude